Politique de remboursement

Parce-que vous ne devriez uniquement payer pour ce que vous souhaitez réellement.

Nous irons droit au but. Nous croyons fermement que vous ne devriez payer uniquement que ce que vous voulez.

Fonctionnement de l'abonnement

Lorsque vous souscrivez à un abonnement Batch PDF Merger, nous débitons votre carte immédiatement. Si vous choisissez l'abonnement mensuel, nous débiterons votre carte chaque mois suivant l'adhésion à cette même date. En cas d'annulation, votre clé de licence restera valable jusqu'à la fin de la facturation du mois en cours. Il n'y a pas de remboursements pour les abonnements mensuels.

Si vous choisissez l'abonnement annuel ou biannuel, nous débiterons votre carte chaque année (ou deux) suivante à cette même date. Passée la période des 30 jours, aucun remboursement ne sera possible, pour un abonnement comme pour l'autre.

Vous pouvez annuler votre souscription à l'un de ces abonnement à tout moment.

Vous pouvez envoyer un email à notre service remboursements en vous assurant de bien transmettre toutes ces informations :

• Votre nom
• Votre email
• Votre clé de licence et votre numéro de commande

Vos CD de sauvegardes

Nous ne remboursons pas les CD de sauvegardes. Ceux-ci sont généralement expédiés dans les 24 heures suivant votre commande. Nous pouvons cependant rembourser vos clés de licences. Veuillez nous contacter pour toutes questions liées aux remboursements.

D'autres questions ?

Si vous avez encore des doutes quant au fonctionnement des remboursements, nous serons ravis de répondre à toutes vos questions. Nous vous invitons à dissiper tous vos doutes avant de nous donner votre carte de crédit et de vous abonner. Nous souhaitons que vous sachiez exactement ce que vous achetez, que vous ayez reçu des réponses à toutes vos questions, et ce avant que vous ne nous payiez avec de l'argent durement gagné.

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